中国家用电器服务维修协会副会长 刘文杰：我国存量房约1.8亿套，其中2010年以前的就有8000万套左右，如果按每10年装修的周期，每年有500万的旧房要进入改造的阶段。

超大的床垫、成组的沙发、实木的书柜，这些大宗家具，想搬下楼都很困难，更别说到商场以旧换新了。此外，根据统计，目前中国城镇居民家庭厨房面积7平方米的占70%左右，狭小的空间内，老旧的厨房建材、过时的厨电、众多的杂物、尴尬的动线，也是厨改以旧换新的痛点。

某二手交易平台行业发展中心总经理 李勇：推动一个碳积分的体系，那在这个体系之上，消费者每一次以旧换新的行为都可以折算成一些积分，这些积分可以用来置换一些日常使用商品。

家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，是大宗消费的重要组成部分。目前，通过政府支持、企业让利等方式，可降低消费者换新成本、提高换新意愿，从而有效激发市场活力和消费潜力。

家居消费涵盖家电、家具、家纺、家装等多个领域，具有广阔的市场空间。如何更好满足市场需求，提供更好的产品，是未来的重点。

某互联网零售家电家居生活事业部大家电服务产品负责人 张永魁：厨房需要嵌入式的集成灶具，嵌入式的烤箱等等这些，但是呢，也是受制于整个厨房改造方案的交付周期过长，导致用户的这个需求没有被满足。

堡垒之夜何先生的烦恼并非个例，许多市民都面临着床垫、沙发、桌子等大个头的旧家具“无处可去”的尴尬，有人干脆选择一扔了之，被随意丢弃的旧家具也让小区物业工作人员和城管工作人员犯愁。

除了厨卫改造、处理大件垃圾遇到一些痛点和难点外，老年人家居家装适老化改造也很迫切。老年人家居生活以旧换新的需求，不仅有安全方面的考虑，还有对智能家居的新需求。但是，面对市场品类众多的家具家装产品，老年人挑选时无从下手，更不知道那种产品最适合自己，再加上保守的消费观念，即使家具产品超期服役，也只能无奈继续“凑合用”。