旅客可通过12306网站或“铁路12306”手机App实名购票，购票平台仅向已通过身份信息核验的12306注册用户开放。计次票仅限本人使用，不能转让或共用。

高铁计次票主要针对旅游和通勤人士，是铁路部门以市场需求为导向，以出行便捷、票价优惠为出发点，充分发挥电子客票优势，推出的一款新型票制产品。

铁路部门提醒，旅客购买计次票后，可通过席位预约和直接刷证两种方式使用。购买计次票之后要在30天（含30天）内启用。启用后，需要在9天内完成区间乘坐，超过9天车票将失效。30天没启用的将全额退款，启用后将不再退款。

天使纪元5月10日，河南、湖北两地铁路部门开通“郑州+信阳+武汉”旅游计次票业务，旅客可凭计次票乘坐在京广高铁京武段上开行的各等级动车组列车，国铁武汉局同步推出“武汉+麻城+红安”旅游计次票。这两款高铁计次票的推出将为河南、湖北两地旅客开启“一票游三城”新模式，使沿线信阳、汉口、麻城、红安等地旅客出游更加便利。