铁路部门温馨提示：因列车晚点、停运需要办理退改签业务的旅客朋友可通过铁路12306(手机客户端)线上办理相关业务，均不收取退票手续费，避免人员聚集。

截至3日9:30分，深圳北站、深圳站前往杭深线汕尾、潮汕、厦门等方向的动车组列车全部晚点，部分列车停运，请旅客朋友在出行前留意12306短信通知和车站公告。

蜜芽TV忘忧草在线跳转接口中新网4月3日电 据中国铁路广州局集团有限公司官方微博消息，4月3日7时58分，台湾花莲县海域发生7.3级地震，为确保列车及旅客安全，深圳铁路安排杭深线汕尾以东、甬广高铁汕尾以东(汕汕高铁)等线路临时封锁。