通告表示，上海野生动物园目前拥有10余头非洲象，为进一步加强非洲象精细化饲养管理，园方根据大象生理期情绪状况及社群行为规律，已完善非洲象社群饲养方案，动态调整展出个体，安全和谐展示象群。同时，园方也会持续开展非洲象丰容、行为训练及健康评估，保障象群健康。在展区现场管理方面，园方将加强象群展示现场的监控，一旦发现异常行为征兆，将迅速采取干预措施，避免象群冲突升级。

江苏•无锡6月25日晚，上海野生动物园官网发布通告称：“事发当日，我们对相关非洲象已经采取了保护性举措，对公象进行了临时干预，对母象进行了体检，包括采血检测和行为状态观察等内容。目前，母象健康状况正常。”