第一福利官方航导航网站网上有信息称，“中国国家铁路集团有限公司在5月17日曾发布文件，明确自7月1日起，60-69岁老年人可享受除法定节假日和暑运高峰期外的火车票七折优惠；70岁以上老年人则可全年享受六折优惠，且不受节假日和暑运限制。”

针对上述信息，记者6月23日致电中国铁路12306，客服表示，中国铁路未发布过上述文件，60岁以上老人购票也并没有上述优惠。(视频制作 王嘉怡）