海事部门28日接报后，启动搜救预案，火速派出周边搜救力量赶往事发水域，全力救助被困遇险人员。惠州VTS值班人员提醒遇险人员穿好救生衣，保持手机畅通，立刻协调事发水域附近的拖轮“德潼”、风电运维船“航详202”，全速驶往风场水域救援，要求中广核(惠州)新能源有限公司暂停风电场“043号”风机发电，防止在搜救过程中风叶转动触碰救助拖轮。

九九九人力资源有限公司据了解，遇险的深圳市籍“百潼668”快艇于4月27日约下午5点载有6人(含驾驶员1人)从深圳市大鹏新区杨梅坑驶往深圳海域进行潜水活动。当日晚上6点左右，“百潼668”快艇到达深圳海域南面海域潜水。当晚约8点，一行6人准备驾船返航时，突降特大暴雨，海上风力瞬间到8级，能见度很差，船舶无法操控，随波逐流。28日凌晨2点左右船舶被大风浪拍打到惠州港口风电场水域。船上6人爬到了“043号”风机上，其中1人在攀爬风机过程中受伤。因海上风浪持续加大，海况变得十分恶劣，遇险人员在惊恐中拨打了海事求救电话。