金山边检站立即启动应急预案，开启“绿色通道”，第一时间为该船员签发临时入境许可，并安排民警迅速赶赴码头在梯口对受伤船员实施人证对照，办理下船手续。据了解，该名外籍船员得到及时救治，情况稳定，目前已返回外轮。

就在同一天下午，利比里亚籍“USG ZURICH”轮上另一名外籍船员在作业中意外骨折，需要马上下船接受医治。金山边检站立即再次开启“绿色通道”，码头开展人证对照，协助医护人员将伤者送上救护车。经医生诊治，该船员需要住院开刀治疗，边检机关立即为其办理离船入境手续，同时跟踪关注船员住院期间相关情况。

12日下午，金山边检站接到求助：利比里亚籍“USG ZURICH”轮上，一名俄罗斯籍船员在作业过程中双手不慎严重冻伤，疼痛难忍，如不及时就医可能面临截肢的危险，请求边检机关提供下船便利。