全部黄色软件消费卡、剪发卡、洗车卡……一些原本应是方便优惠的消费体验却变成了卷钱跑路、变相收费、强制消费的陷阱。在315国际消费者权益日之际，多位消费者分享了自己被坑的经历，提醒大家在面对预支消费的时候需要谨慎再三。被坑后如何何维护自身权益？中新社@国是直通车采访了有关律师，给广大消费者提供专业建议。(王东宇 曹旭帆）