母亲2018中国驻伊朗大使馆公参付莉华表示，使馆始终关注在伊中国同胞安危，持续发布安全提醒和自我防护信息，主动联系中国公民和中资机构进行避险指导，并同伊朗相关部门密切沟通，为中国公民提供安全保护和通关便利。

付莉华说，使馆依托和指导在伊华侨华人联合会组织人员撤离高危地区，陆续安排车辆将伊朗首都德黑兰及周边地区的中国公民从陆路口岸撤离。使馆工作人员昼夜接听领保求助电话，摸排人员底数，同中国公民保持联系，提供撤离路线指导，并派员赴伊朗与土库曼斯坦边境的巴吉兰口岸协助通关。