当地时间20日凌晨，土耳其阿纳多卢通讯社报道称，土耳其向伊朗派出的“游骑兵”无人机识别出热源，很可能是直升机发生事故的地点，并向伊朗方面提供了确切坐标。伊朗方面的救援人员随后确定了事故直升机的确切具体位置。

空中监狱(英语版)当地时间19日下午，一架载有伊朗总统、外长以及其他随行人员的直升机在东阿塞拜疆省瓦尔扎甘地区发生硬着陆事故。事故发生后，伊朗方面迅速组织救援，但因为事故地区交通不便、山区和森林条件恶劣以及大雾天气，都阻碍了救援行动。