接到险情报告后，南海救助局立即启动应急预案，立即派出在广西防城港救助值守的大功率专业海洋救助船“南海救112”轮前往救助。

随后，“南海救112”轮将1名水手长和1名救助船水手送上遇险油轮，由救助船员指导协同油轮进行接拖作业，并于早8时许成功接好拖缆。最终，遇险船在救助船拖带下，于14日4时安全抵达广西北海港1号锚地，人船平安。

5月12日20时许，南海救助局救助值班室接到险情信息，称一艘名为C某轮的外籍油轮在北部湾防城港西南约90海里处发生舵机故障，船上有18名中外船员，该轮处于空载状态，需要救助。

伊甸园工匠5月14日，一艘于2日前在北部湾海域发生险情的外籍油轮，经交通运输部南海救助局及时施救，被安全拖带至广西北海港锚地，船上18人平安。