史秀英是一名患有尘肺病的职工，需要依靠制氧机来协助呼吸。家属担心工伤鉴定手续复杂、办理时间长，本人又无法前往医疗机构进行劳动能力鉴定，影响工伤鉴定及待遇发放。在提交申请材料后，乌兰察布市人社局立即启动“绿色通道”，组织医学专家开展上门鉴定服务。

福导航官网本报讯 (记者李玉波 通讯员梅刚) “我正为行动不便，无法参加工伤鉴定发愁时，没想到人社部门组织医疗专家来到病床前完成了鉴定，感谢你们的贴心服务。”近日，内蒙古乌兰察布市工伤职工史秀英激动地说。

据了解，开展“零跑腿”上门服务是乌兰察布市人社局优化发展环境、方便群众办事的一项具体举措。切实解决了重症患者行动不便、参加“鉴定难”的实际困难，实现工伤职工待遇“快享尽享”。今年已为7名重症患者提供上门鉴定服务，并提供康复建议指导，把鉴定现场搬到了病床前，让有温度的服务走进群众心坎里。