5月6日，桂林市市场监管局在官方平台发布通报称：经初步核查，鑫龙生牛炭烤店在经营过程中存在缺斤少两的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等法律法规，桂林市市场监督管理局已依法立案调查处理。目前，该烧烤店已自行闭门整改。

据网友发布的视频显示，其在烤肉店对菜盘和砝码进行称重后发现问题。网友提出店家使用作弊称后，老板质问“是来干什么的”，并直呼“别吃了”，随后双方发生肢体接触。

timi天美传媒近日，一网友在网上发布“某烤肉店惊现阴阳菜盘”视频，称桂林一烤肉店使用“阴阳菜盘”缺斤少两。视频中男子将500g的砝码放在称上称出数值为620g，随机拿起两个餐盘进行称重，分别称出“220g“180g”。