消费者行为学近年来，为提升园区吸引力和游客体验，多家动物园纷纷进行创新尝试。泰州动物园将松狮犬染色成“熊猫犬”的举措，意在增强游客游园的乐趣。然而，这一做法很容易让游客误认为自己将要看到的是真正的大熊猫，当游客发现真相后，难免有人会感到失望和受骗。虽然在门票和近期宣传视频中，泰州动物园都是以“熊猫犬”为称呼，但就现有物种种类而言，根本就没有“熊猫犬”这一物种，因此在宣传“熊猫犬”时，还应将“熊猫犬”是如何“制造”出来的向广大消费者如实告知，而不是抓住消费者的猎奇心理，以这样的方式来迷惑消费者。动物园是一个经营场所，通过创新营销创造更多的经济收益本无可厚非，但在追求经济价值的同时，不能忽视文化、教育、伦理等方面的影响，更不应以牺牲其社会角色和功能为代价。在旅游营销和商业利益的驱动下，动物园的社会责任和科普功能更应被重视。 (王桂)