塌方灾害发生后，广东省、梅州市、大埔县三级公安机关第一时间全力参与抢险救援工作。刑事技术部门主要对现场搜救出来的车辆、人员等逐一进行检验比对。广东警方在遇难者家属的配合下，逐一完成了DNA样本的采集工作。

无限旅游团5月2日，广东梅州召开新闻发布会通报梅大高速茶阳路段5·1路面塌方灾害救援救治情况。广东省公安厅技术专家王小波表示，对5月1日梅大高速茶阳路段塌方灾害的遇难者身份，将穷尽一切手段，以最快的时间完成身份确认工作。